Načini dostave

Dostava

Dostava je besplatna za Republiku Hrvatsku.
Uz sve se narudžbe šalje ID broj za praćenje.
Uvijek besplatna dostava za narudžbe iznad 35,- €.
Tijekom rasprodaja i promocija vrijeme isporuke može biti duže od uobičajenog.

Dostava standardnom kurirskom službom

Naše pakete šaljemo HP Paket24, GLS ili DPD kurirskom službom. Nakon što postavite narudžbu dobit ćete broj paketa koji Vam omogućuje praćenje pošiljke. Kurir će dvaput pokušati dostaviti narudžbu na danu adresu. Nakon drugog neuspjelog pokušaja paket će biti vraćen u našu internet trgovinu.

Povrat

Prihvaćamo zamjenu i povrat neotvorenih proizvoda u originalnoj ambalaži u roku od 30 dana od datuma kupnje (14 dana tijekom trajanja akcije), uz predočenje računa.
Vaš će povrat obično biti obrađen u roku od 7 do 10 dana. Poslat ćemo vam obavijest o povratu e-poštom kako bismo Vas obavijestili kada povrat bude dovršen.
Pričekajte 1-3 radna dana da povrati budu prihvaćeni i vidljivi na vašem računu ili izvornom obliku plaćanja nakon obrade povrata.

Trebate pomoć?

Kontaktirajte nas na: povrat@njega-tijela.com za pitanja u vezi s povratima novca i povratima artikla.